Politica privind protecția datelor cu caracter personal - AS HOTELI EOOD - Hotel Jeravi Beach
Data ultimei actualizări: 25 februarie 2024
Prezentul document conține Politica de protecție a datelor cu caracter personal a „AS Hoteli” EOOD, înregistrată în Registrul Comerțului la Agenția națională a Registrului Public, CUI: 131261782, cu sediul social și adresa de conducere în orașul Sofia, Bulgaria, 1618, districtul Vitosha, complex rezidențial Buxton, bl. 20, scara D, et. 1, ap. 85 cu obiectul de activitate: servicii de hotelier și ai alimentației publice și servicii turistice suplimentare („Politică”) și face parte integrantă din Termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului web al Hotelului Jeravi Beach („Hotel”). În cazul în care nu sunteți de acord cu Termenii și condițiile generale, nu veți putea utiliza site-ul. În cazul în care prezenta Politică se modifică, modificările vor fi publicate aici.
Pentru a furniza servicii turistice
(„servicii”) pe site-ul
https://jeravisunnybeach.com/(denumit în continuare „Site-ul”), „AS Hoteli“ EOOD prelucrează date cu caracter personal ale persoanelor fizice – clienți ai hotelului sau alte persoane identificate mai jos („Persoane vizate”/”Dumneavoastră”/”Voi”), în conformitate cu Prezenta politică.
La prelucrarea datelor cu caracter personal, “AS Hoteli” EOOD respectă toate reglementările privind protecția datelor cu caracter personal aplicabile activității, inclusiv, dar fără a se limita la, Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul”).
Definiții:
- Datele cu caracter personal reprezintă orice informație referitoare la dumneavoastră prin care puteți fi identificat, direct sau indirect;
- Prelucrarea datelor cu caracter personal („Prelucrare”) reprezintă orice act sau set de acțiuni care pot fi efectuate asupra datelor cu caracter personal, fie că este vorba de mijloace automate sau de alt tip.
- Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal pentru care “AS Hoteli” EOOD colectează datele furnizate de dumneavoastră în legătură cu încheierea unui contract de utilizare a serviciilor hotelului, documentarea activităților de Prelucrare și îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului și protecția intereselor legitime în temeiul legislației aplicabile:
1.1. Сключване и изпълнение на договор. Acestea sunt scopurile necesare pașilor de încheiere și executare a contractului dintre dumneavoastră și hotel, inclusiv prelucrarea datelor necesară pentru aceasta la înregistrare, crearea unui cont și activitățile de furnizare a Serviciilor disponibile prin intermediul Site-ului. În plus, aceste scopuri includ comunicarea cu dumneavoastră, inclusiv prin e-mail, după cum este necesar în legătură cu furnizarea Serviciilor și/sau notificarea dumneavoastră cu privire la modificările aduse Serviciilor furnizate. În acest scop, poate fi necesară prelucrarea unora sau a tuturor categoriilor de date de mai sus.
1.2. Легитимен интерес. Scopurile intereselor legitime ale AS Hotels EOOD și ale subcontractanților sau furnizorilor săi de servicii) includ:
- Asigurarea funcționării normale și a utilizării Site-ului de către dumneavoastră și alți utilizatori, întreținerea și administrarea Serviciilor, soluționarea disputelor, detectarea și prevenirea acțiunilor rău intenționate;
- Comunicarea cu dvs., inclusiv electronic, cu privire la chestiuni importante legate de Servicii;
- Primirea și procesarea semnalelor primite, reclamațiilor, solicitărilor și a altor corespondențe;
- Implementarea și protecția drepturilor și intereselor legale ale AS Hotels EOOD, inclusiv prin hotărâre judecătorească, și acordarea de asistență în implementarea și protecția drepturilor și intereselor legale ale altor utilizatori ai site-ului și/sau terților afectați.
1.3. Законови задължения. Acestea sunt obiective precum:
- Activități financiare și contabile care necesită prelucrarea și stocarea informațiilor impuse de lege în vederea îndeplinirii obligațiilor fiscale, contabile și a altor obligații de raportare;
- Activități în îndeplinirea obligațiilor prevăzute de lege de conservare sau furnizare de informații;
- Activități pentru îndeplinirea obligațiilor de documentare, obligații de raportare și alte obligații legate de îndeplinirea cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 și a legislației în vigoare, inclusiv în legătură cu obligațiile atribuite prin Contractul de prelucrare a datelor cu caracter personal și alte obligații aplicabile .
1.4. Изрично съгласие. Datele dumneavoastră pot fi prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră expres, iar prelucrarea în acest caz este specifică și în măsura și domeniul de aplicare prevăzute în consimțământul relevant.
AS Hotels EOOD prelucrează datele personale numai în conformitate cu această Politică și în măsura permisă de lege. Informațiile sunt colectate atunci când vă înregistrați pe site, faceți o rezervare, vă abonați la materialul nostru, oferiți răspunsuri, întrebări sau comentarii sau completați anumite date într-un formular.
2. Datele cu caracter personal colectate, stocate și prelucrate. Perioadă de stocare.
| Date personale | Scop | Perioada de stocare |
| Nume | Încheierea și executarea contractului cu hotelul, interes legitim | Până la 5 ani de la data încetării contractului |
| EG | Încheierea și executarea contractului cu hotelul, interes legitim | Până la 5 ani de la data rezilierii contractului |
| Carte de identitate, pașaport | Încheierea și executarea contractului cu hotelul, interes legitim | Până la 5 ani de la data încetării contractului |
| Adresă, telefon, e-mail | Încheierea și executarea contractului cu hotelul, inclusiv acceptarea și procesarea reclamațiilor și semnalelor, creșterea calității serviciilor oferite de hotel, interes legitim | Până la 5 ani de la data încetării contractului |
| Alte date furnizate de dvs. | în mod voluntar Executarea contractului de către hotel | Până la 5 ani de la data încetării contractului |
| Datele persoanelor sub 18 ani. | Executarea contractului de către Tour Operator | Până la 5 ani de la data încetării contractului |
| Jurnalele pentru utilizarea site-ului | Executarea contractului de către hotel | Până la 1 an de la data înregistrării |
Utilizarea paginii web este posibilă fără a fi necesară înregistrarea și furnizarea oricăror date de către fiecare utilizator.
Datele personale furnizate de dumneavoastră vor fi prelucrate în scopul furnizării de informații turistice și informații despre servicii, precum și în scopul personalizării site-ului web în raport cu nevoile dumneavoastră, îmbunătățirii site-ului. AS Hotels EOOD poate furniza o parte din datele primite altor terți în legătură cu îndeplinirea solicitărilor, solicitărilor și comenzilor dumneavoastră.
Serviciile oferite pe acest site sunt destinate persoanelor cu vârsta peste 18 ani. AS Hotels EOOD nu colectează, utilizează și dezvăluie datele personale ale minorilor fără acordul prealabil al unui părinte sau tutore. AS Hotels EOOD declară că respectă legislația în domeniul protecției copilului.
- Drepturi în legătură cu datele personale
În calitate de persoană fizică, persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
3.1. Право на информираност.
Această Politică își propune să vă informeze în detaliu despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu Serviciile furnizate.
3.2. Право на достъп.
Aveți dreptul de a primi confirmarea dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt în curs de prelucrare, acces la acestea și informații despre prelucrarea acestora și drepturile dumneavoastră în acest sens.
3.3. Право на коригиране.
Aveți dreptul să vă corectați datele personale dacă sunt incomplete sau inexacte.
Datele dumneavoastră pot fi corectate de dumneavoastră și/sau de reprezentantul dumneavoastră autorizat.
3.4. Право на изтриване.
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care există un motiv substanțial și/sau o obligație legală pentru prelucrarea acestora.
3.5. Право на ограничаване във връзка с обработването на данни.
Regulamentul prevede posibilitatea de a limita prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă există motive pentru aceasta prevăzute în acesta.
3.6. Право за уведомяване на трети лица.
Dacă este cazul, aveți dreptul de a solicita AS Hotels EOOD să notifice terților cărora le-a furnizat datele dumneavoastră, cu privire la corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
3.7. Право на преносимост на данните.
Aveți dreptul de a primi datele personale pe care le-ați furnizat și care se referă la dvs. într-un format structurat, care poate fi citit de mașină și de a utiliza aceste date pentru un alt administrator, la discreția dvs.
3.8. Право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, inclusiv crearea de profiluri care dă naștere la consecințe juridice pentru dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu excepția cazului în care sunt prezente motivele pentru aceasta prevăzute în legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal și sunt oferite garanții adecvate pentru protecția drepturilor dumneavoastră; libertăţi şi interese legitime.
Tehnologiile care se încadrează în această categorie nu sunt utilizate la furnizarea Serviciilor pe Site.
3.9. Право на оттегляне на съгласие.
Aveți dreptul, în orice moment, să vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră. O astfel de retragere nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul dat până la momentul retragerii acesteia.
Datele furnizate pe baza legală a consimțământului sunt: date privind preferințele alimentare, alergii, altele la discreția dumneavoastră, care nu sunt solicitate de AS Hotels EOOD pentru a încheia un contract pentru un serviciu turistic.
3.10. Право на възражение.
Aveți dreptul de a vă opune datelor prelucrate pe baza unui interes legitim.
În cazul unei astfel de obiecții, vom lua în considerare solicitarea Dvs. și, dacă este justificată, o vom conforma. Dacă considerăm că există temeiuri legale convingătoare pentru prelucrare sau că este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale, vă vom informa despre acest lucru.
3.11. Право на жалба до надзорен орган.
Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal. Autoritatea de supraveghere din Republica Bulgaria este Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, cu adresa: Sofia 1592, bd. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2.
- Responsabil cu protecția datelor cu caracter personal.
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal:
e-mail:
telefon:
adresa:
- NEDIVULGAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE
AS Hotels EOOD colectează date cu caracter personal numai în conformitate cu legislația în legătură cu protecția datelor cu caracter personal. Cu excepția cazurilor prevăzute în această Politică, datele personale nu vor fi furnizate altor terți. Atunci când este necesar să furnizați datele dumneavoastră personale contractorilor AS Hotels EOOD în legătură cu serviciile furnizate, aceste date vor fi prelucrate numai în conformitate cu cerințele legii și în legătură cu serviciile solicitate.
Este posibil ca anumite date cu caracter personal să fie dezvăluite autorităților competente în virtutea unei legi, a unei hotărâri judecătorești sau a unui alt act adecvat și/sau dacă dezvăluirea lor este necesară pentru detectarea infracțiunilor în țară și/sau în străinătate.
- RESPONSABILITATE
AS Hotels EOOD nu este responsabil pentru politicile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale paginilor web către care această pagină web conține link-uri.
- CONFIDENȚIALITATE
Atunci când prelucrează datele cu caracter personal, AS Hotels EOOD ia toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile împotriva pierderii, utilizării greșite, dezvăluirii, modificării sau distrugerii, precum și publicării către terți neautorizați.
